這(zhe)些年來選擇長(chang)沙租(zu)車(che)(che)(che)自駕出(chu)行的人越來越多(duo)，但由于有些客戶缺乏專業引導(dao)、服(fu)務體系(xi)跟不上等問題，目前大多(duo)數的長(chang)沙租(zu)車(che)(che)(che)客戶，在長(chang)沙租(zu)車(che)(che)(che)期間發生意(yi)外狀況，特別是在遇到半路出(chu)現故障這(zhe)種臨時緊急情況時，不知道(dao)該如何正(zheng)確地處(chu)理。

長沙租車(che)(che)來告訴您，在長沙租車(che)(che)公司(si)租的車(che)(che)半路出現(xian)故障的正確(que)處(chu)理方法。

一(yi)、長(chang)沙租(zu)車(che)客戶在(zai)遇到這種突發情況時，首先要(yao)保(bao)持沉著冷靜，不(bu)要(yao)慌了手腳，保(bao)障人身安(an)全是第一(yi)要(yao)義(yi)。要(yao)相信長(chang)沙租(zu)車(che)會依據事實來為您(nin)處理問題。

二、如果車(che)子是因(yin)為(wei)事故(gu)原(yuan)因(yin)造成的，那么請您一(yi)定要保護好(hao)現場，并第一(yi)時間(jian)通知長沙租車(che)的相關(guan)負(fu)責人。我(wo)們會在第一(yi)時間(jian)趕到現場，以(yi)專業負(fu)責的態(tai)度，決定下(xia)一(yi)步的動(dong)向(xiang)，保障雙(shuang)方利益。

三、不要擅自維修，一定(ding)要在取得長沙租車公司的(de)同意(yi)后到指定(ding)的(de)地(di)點(dian)維修。這樣(yang)可以避(bi)免不必要的(de)麻煩。

四、仔細(xi)閱讀長(chang)沙(sha)租車(che)時簽(qian)訂(ding)的合同(tong)(tong)協議(yi)，并按合同(tong)(tong)明確(que)規定的方案處(chu)理問題。在(zai)此，長(chang)沙(sha)租車(che)也要(yao)提醒您，在(zai)與長(chang)沙(sha)租車(che)公(gong)司簽(qian)訂(ding)合同(tong)(tong)時就要(yao)萬分注意，保(bao)障利益不受損。一(yi)般來說，汽車(che)租賃公(gong)司已將車(che)輛向保(bao)險(xian)公(gong)司投保(bao)了車(che)輛損失險(xian)、第三者保(bao)險(xian)、盜搶險(xian)等(deng)主(zhu)要(yao)險(xian)種(zhong)。

同時租(zu)賃公(gong)司也(ye)會在長(chang)沙(sha)租(zu)車(che)(che)合同中約定，一(yi)旦(dan)車(che)(che)輛出險(xian)(xian)長(chang)沙(sha)租(zu)車(che)(che)人(ren)需承擔的責任。駕(jia)駛租(zu)用(yong)車(che)(che)輛發生交通事(shi)故(gu)，長(chang)沙(sha)租(zu)車(che)(che)人(ren)要盡快通知相關(guan)部門(包括租(zu)賃公(gong)司)，一(yi)定要有(you)交警的事(shi)故(gu)裁(cai)定書或是安委會的證明，這是保(bao)險(xian)(xian)理賠(pei)所必(bi)需的材(cai)料。而(er)按照保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司的條款規定，汽車(che)(che)發生意外時，保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司實行限額(e)賠(pei)償。

五、無論是什(shen)么原因引起的故(gu)障，請您都(dou)要積極配(pei)合(he)長沙租(zu)車公司處理(li)(li)相關(guan)事宜，準(zhun)備好相關(guan)的材料。迅風租(zu)車一定會秉承專業(ye)、盡責的態度，公正負責地處理(li)(li)問題，保證雙(shuang)方(fang)的利益不(bu)受到(dao)損害(hai)。